Referencia

Lo que debe saber antes de usar diradobet

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de diradobet en Perú. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas; le recomendamos leerlos con atención antes de crear su cuenta

Aplica a todos los usuarios en PerúActualizaciones notificadas por correoRige depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivoSoporte en español disponibleCuenta personal e intransferible
diradobet Lo que debe saber antes de usar diradobet
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

La seguridad de su cuenta empieza con la verificación de identidad al momento del retiro: solicitamos un documento vigente para confirmar que el titular coincide con la cuenta registrada. Los datos personales que nos proporciona se usan exclusivamente para operar su cuenta y cumplir con las obligaciones legales aplicables en Perú. Conservamos su información durante el periodo que exige la normativa local, y puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiéndonos por correo electrónico. Las conexiones a la plataforma viajan cifradas mediante SSL, lo que protege los datos que usted introduce al depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo

Verificación de identidad

Requerida antes del primer retiro. Presentar un documento vigente confirma que el titular de la cuenta y el beneficiario del pago son la misma persona.

Retención de datos

Guardamos su información durante el tiempo que la ley peruana exige para plataformas de apuestas. Pasado ese periodo, procedemos a la eliminación segura.

Solicitud de cambios

Escríbanos por correo indicando qué dato desea corregir o eliminar. Le confirmamos la gestión en un plazo razonable según la complejidad del caso.

Cifrado SSL

Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestra plataforma viaja cifrada. Esto aplica tanto en computadora como en el navegador de su celular.

CONSULTAS Y RECLAMOS

Cómo contactarnos sobre estos Términos

Si tiene dudas sobre alguna cláusula, una transacción o el estado de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español atiende por los canales detallados a continuación. Para reclamos formales relacionados con estos Términos, le sugerimos usar el correo electrónico, ya que deja constancia escrita del intercambio y facilita el seguimiento del caso.

Chat en vivo Disponible directamente desde su cuenta. Ideal para consultas rápidas sobre transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo y aclaraciones sobre las condiciones de uso.
Correo electrónico Para reclamos formales o solicitudes de revisión de cuenta. Recibirá respuesta en español con el número de caso asignado para hacer seguimiento.
Acceso desde el celular El centro de ayuda está optimizado para móvil. Ingrese a su cuenta desde el navegador de su celular y acceda a la sección de soporte sin necesidad de instalar nada.

Dudas comunes sobre los Términos de diradobet

Estas son las consultas que más recibimos sobre nuestras condiciones de uso. Si su pregunta no está aquí, comuníquese con soporte en español desde su cuenta.

El acceso y las condiciones específicas dependen de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar si su zona está incluida antes de crear su cuenta

Le avisamos por correo antes de que cualquier cambio entre en vigencia. Si continúa usando la plataforma después del aviso, se entiende que acepta la versión actualizada.

No. Cada cuenta es personal e intransferible. Permitir que otra persona opere bajo su perfil puede derivar en la suspensión de la cuenta según estas condiciones.

El historial de su billetera de la cuenta es el registro de referencia. Contacte a soporte por chat en vivo o correo indicando la fecha y el monto; revisamos la operación y le damos respuesta por escrito.

Sí. Escríbanos por correo indicando su solicitud. Conservamos la información durante el periodo exigido por la normativa peruana; cumplido ese plazo, procedemos a la eliminación.

Los fondos se retiran a los métodos verificados en su cuenta. Para transferencias bancarias, la cuenta de destino debe estar a su nombre en BCP o Interbank.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.